Lünendonk Branchendossier - Banken, den digitalen Wandel gestalten [URL:http://emea.nttdata.com/fileadmin/web_data/country/de/documents/Veroeffentlichungen/Study/1510_DE_Study_Branchendossier_Banken_-_Den_digitalen__W.pdf] Wie Retailbanken die Optionen der „Digitalen Welt" nutzen